Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Voltag GmbH
Steinbach 64
A-8344 Bad Gleichenberg, Österreich
Telefon: +43 669 134 11 590
E-Mail: office@voltagenergie.at

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich dann, wenn Sie diese freiwillig zur Verfügung stellen — etwa über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Welche Daten verarbeiten wir?

• Name, Anrede
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Ort/Bundesland und Gebäudetyp (für die Angebotsprüfung)
• Angaben zu bestehenden PV-Anlagen (sofern angegeben)
• Inhalt Ihrer Nachricht

3. Zweck der Verarbeitung

• Bearbeitung Ihrer Anfrage zu unseren Leistungen
• Erstellung individueller Angebote
• Projektabwicklung, Planung und Installation
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

4. Speicherdauer

Anfragedaten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 7 Jahre gemäß § 132 BAO bei Geschäftsabschlüssen).

5. Weitergabe an Dritte

Um ein für Sie passendes Energiesystem planen, anbieten und errichten zu können, ist es im Regelfall erforderlich, dass wir bestimmte personenbezogene Daten an ausgewählte Partnerunternehmen weitergeben. Die Weitergabe erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie — soweit erforderlich — auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Empfängerkategorien

Je nach Art Ihrer Anfrage und Ihres Projekts können Ihre Daten an folgende Empfänger weitergegeben werden:

• Netzbetreiber und Energieversorger — zur Anmeldung der PV-Anlage, Klärung des Netzanschlusses, Beantragung von Zählpunkten und für Einspeise- bzw. Abnahmevereinbarungen.
• Elektroinstallateure und Montagepartner — zur Durchführung der Installation, Inbetriebnahme und Abnahme der Anlage vor Ort.
• Hersteller und Lieferanten von Komponenten (PV-Module, Stromspeicher, Wechselrichter, Wallboxen, Energiemanagement) — zur Bestellung, Konfiguration, Garantie­abwicklung und Service.
• Planungsbüros und Statiker — sofern für Ihr Projekt eine bauliche Statikprüfung, eine Anlagenplanung oder eine elektrotechnische Berechnung erforderlich ist.
• Förderstellen und Behörden (z. B. OeMAG, KPC, Klima- und Energiefonds, Landesförderstellen) — zur Antragstellung und Abwicklung von Förderungen, soweit Sie uns hierzu beauftragen.
• Steuerberatung und Buchhaltung sowie Banken und Finanzierungspartner — für die Rechnungs­legung und, sofern gewünscht, für Finanzierungs- oder Leasingangebote.

Wir geben nur diejenigen Daten weiter, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich sind (Grundsatz der Datenminimierung). Eine Weitergabe an Empfänger außerhalb der EU/des EWR findet im Regelfall nicht statt. Sollte eine Übermittlung in ein Drittland ausnahmsweise erforderlich werden, erfolgt sie nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich gemäß Art. 28 DSGVO gebunden, ein gleichwertiges Datenschutzniveau einzuhalten. Eine Weitergabe zu Werbe- oder Marketingzwecken an Dritte findet nicht statt.

6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, um grundlegende Funktionen wie Sprachpräferenzen zu ermöglichen. Weitere Informationen finden Sie im Cookie-Hinweis.

7. Hosting und Logfiles

Unsere Website wird über Cloudflare Workers gehostet. Beim Aufruf der Seite werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, User-Agent, Zeitstempel, abgerufene URL) in Server-Logfiles verarbeitet. Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherheit und Stabilität und werden nach maximal 30 Tagen anonymisiert oder gelöscht.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 DSGVO)

Wenden Sie sich zur Wahrnehmung dieser Rechte an office@voltagenergie.at.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Web: www.dsb.gv.at

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie laufenden rechtlichen Anforderungen zu entsprechen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.